【AOIのマレーシア生活】日本でも試してほしい!マレーシアで人気のUBER EATSの使い方!vol.25

こんにちは!

マレーシアで新卒海外就職をした渡部 葵(ワタナベ アオイ)です。

 

日本でも最近少しずつ話題となりつつある、Uber(ウーバー)、そしてUber EATSですが、マレーシアでは配車アプリやフードデリバリーがかなり定着していることもあり、Uber EATSはとっても人気なデリバリーフードサービスとして利用されています。

なので、ミーティングのスケジュールによってはなかなかオフィスを離れられない!なんてときにはよく私も利用するのですが、「まだまだ日本では懸念されがち」ということを日本からのインターンシップ生から聞いたので、今回はUber EATSの使い方をお伝えしてみようと思います。

 

# アプリをダウンロードして開いてみる


まずはアプリのダウンロードから!「Uber Eats」と入力すると、緑色のアイコンのアプリが出てくるので、まずはダウンロードしましょう。

アプリを開くとこのように、イタリアンやマレーシア料理、日本食、中華など、いろいろな分野の料理が表示されます。…どの写真もとっても美味しそうですね♡写真内にはありませんが、日本食やアジア料理だけでなく、最近だとミルクティーなどのドリンク屋さんもUber Eatsに登録されています。

 

# お店を選ぶ


現在位置情報を把握してくれているので、アプリは自動的に、近くのレストランを表示してくれるのもうれしいポイントですね!今回はWestern料理を選択してたのですが、それだけでもたくさんレストランがあります・・・!どれもとっても美味しそうで、毎度ながら悩んでしまいます。

また、デリバリー時間も表示してくれます。写真には25分〜35分のレストランが表示されていますが、中には45分のものなどもあるので、必ずしもこの通りというわけではないとはいえ、大体の目安になるのでありがたいです。

 

 

# 料理を選ぶ


料理を選ぶのもまた、頭が悩ましいところです。というのも、やっぱりどれも美味しそう!ただ、ランチで利用することがほとんどなので、お店やメニューを選ぶポイントとしては、「ランチセットがあるかどうか」です。

ランチセットの場合、通常価格よりも少し安くなっているのにドリンクが付いてきたり、ポテトやサラダなどの1品がセットになっているので、普段以上にとってもお得♡うれしいですね!

 

ちなみに料理の価格帯は15リンギット(日本円で約450円)くらいからでしょうか。デリバリー料金が5リンギット(150円くらい)ですが、スタッフみんなで負担するのでそこまで高くなく済みます。なので、Uber Eatsでオーダーすると、500円でお得に&楽チンにランチをいただくことが出来ます。

メニューも豊富過ぎるのが幸せな難点ですが、お得に美味しく食べられるので、気になるレストランをまずはデリバリーで試してみる!なんてこともよくしています。

 

 

# 料理を注文する!


オーダーしたい料理が決まったら、クレジットカードでお支払いを済ませます。キャッシュレスで済むのも、おつりを気にしたりする必要がないので、とっても便利です。マレーシアではローカルフードのお店を除いて、キャッシュレスで支払が出来るお店がとても多いです。クレジットカードはもちろんですが、WechatなどのアプリやPaypalなどでも支払も出来ます。

 

注文をすると配車アプリのUberと同じように、ドライバーの位置が把握できます。それだけでなく、頼んだお料理が完成したかどうか、ドライバーが受け取ったかどうか、逐一進捗がわかるのでとっても安心です。

 

それにいちばんの魅力としては、あとどのくらいで来るかがわかるため、仕事のキリをつけやすい!ということ。忙しい日はとっても助かっています。

 

 

# いただきます!


そして待つこと30分………ついに、料理が届きました〜!ドライバーさんはオフィスまでちゃんと届けてくれるので、そちらで受け取り。まだお料理があたたかいのが分かります。

 

それからUber Eatsの好きなところのもうひとつが、この紙袋。他のフードデリバリーではスーパーのビニール袋みたいなのに入ってくるにも関わらず、しっかりとした紙袋でデザインも可愛いんです!

 

 

ちなみに今回頼んだのはハンバーガーのランチセット🍔マンゴージュースとフライドポテト、プチサラダもついているこちらのランチセット。お値段、まさかまさかの20リンギットでした。

デリバリーだとは思えないくらいの美味しさ。まだまだほかほか、あたたかく、お肉のジューシーさやパンの香ばしさもしっかりと残っていました。ドライバーさん、おつかれさま!

 

 

 

日本ではどのくらい利用されているのでしょうか?「Uberときくだけで不信感を抱く・・・」といった日本人の方も多くいると聞きます。でも、ぜひぜひ安心して利用してほしいと思います。Uberには運転手と利用者の相互評価システムがあるので、お互いに評価するという前提のもと、きちんと配慮ある対応をしてくださいます。

 

また、万が一システムに問題があった場合や、トラブルが起こっても、カスタマーサポートが常時、対応してくださるので、安心です。

 

初回オーダーはクーポンがついているはずなので、日本にお住まいの方もぜひぜひ、お試しください!

 

AOI